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莒紅公司處理危機實施危機管理的原則

來源:??????2018-4-4 11:20:17??????點擊:

       2007年禽流感令火雞農場主貝爾納·馬修斯損失慘重。雖然英國的再保險制度可以彌補貝爾納的財產損失,但是,貝爾納不是邁克爾,他沒有邁克爾那樣嫻熟的領導技能,由于貝爾納沒有及時處理危機,所以他失去了公眾的信任,再加上媒體的報道,農場的火雞銷量銳減。山東粉紅麻全國銷售領先,產品質量可靠,貝爾納農場的火雞感染的禽流感病毒來自于匈牙利的一個姐妹工廠。

      其結果,僻霉的農場主貝爾納就是因為沒有掌控好危機,特別是沒有得到媒體的支持,喪失民心,而成了教科書中永遠的反面案例。莒紅公司處理危機、實施危機管理時,絕對不能隨心所欲,必須按照一定的原則,妥善地加以處理,用穩妥的方法贏得公眾的諒解和信任,盡快恢復團隊的信譽和形象。危機處理的基本原則,積極性原則,遇到危機,就應及時、積極地進行調查、了解、分析、判斷、決策,尋求最佳的解決方案,爭取專家的幫助和公眾的支持與諒解,這是處理危機的最基本的原則。  

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